국민디자인단 과제 설명
국내 국·공·사립 수목원은 다양한 교육프로그램을 운영하고 있지만, 산림청은 국민이 원하는 맞춤형 프로그램이 부재하다고 판단되었다. 수목원의 관람객 증대와 만족도를 향상시키기 위한 차별화된 교육프로그램을 개발하기 위해 국민디자인단을 구성하여 기획부터 조성·운영까지 직접 참여하는 교육프로그램을 발굴하기로 하였다.
국민디자인단 활동 내용
◯ 실 관람객의 숨겨진 욕구 분석을 통해 사회문제 진단
◯ 숨겨진 문제 및 요구사항을 토대로 핵심문제 도출 및 정책목표 설정
- 관람객 심층 인터뷰를 통해 문제점이 프로그램 → 서비스로 확대
◯ 브레인스토밍 및 아이디어 시각화를 통해 다양한 해결안 구상
- 요구사항 및 문제점을 토대로 해결안 브레인스토밍 진행
- 아이디어 결합을 통한 다양한 해결안 구상
국민디자인단 활동 성과
◯ 국민디자인단에서 발굴한 아이디어를 정책으로 시작
- 전문가와 함께 전문가 되기(프로그램)
- 숲 속 힐링(프로그램)
- 따로 같이 키즈 가든(육아에서 벗어나 부모도 힐링)
- 수목원 핫! 플레이스
- 사람이 있는 숲 : 방문자 중심의 운영공간
- 수목원 맞춤형 코스 상담
- 생물박사 광릉이와 대화하기
