포트폴리오

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식약처 '주류공병 위생취급에 대한 소비자 인식개선' 공공서비스 디자인

2018 프로젝트

프로젝트 설명

공병 재사용에 대한 소비자 인식이 부족하여 이물 발생 등 행정 손실 발생에 따라 식품의약품안전처는 2018년 국민디자인단을 도입.

주류 공병의 위생적 취급에 대한 소비자 인식 개선 방안과 위생적 취급 홍보 확대를 위한 유관기관 협업방안 모색.


프로젝트 내용

국민디자인단의 다양한 의견 수렴 및 결과에 따라 다음과 같은 이슈 제기.

- 공병 재사용 순환체계에 대한 이해가 부족하다.

- 재사용 공병에 대한 소비자 인식에 대한 상황 파악이 부재한다.


프로젝트 성과

1. 공병 순환체계 이해를 통한 취약점 파악.

2. 공병 취급에 대한 소비자 인식 정도를 파악함으로써 정보전달 위한 홍보 콘텐츠 개발.


*우수과제 선정, 행자부 장관상 수상

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