포트폴리오

COCREATION / 포트폴리오

[산림청] FGI를 통한 산림경영 가이드 내돈내산 APP 컨텐츠 발굴

2021 프로젝트


프로젝트를 진행하게 된 배경이 무엇인가요?


1970-80년대 집중 조성된 산림의 노령화로 적극적인 산림 경영관리가 필요한 상황!

특히, 전국 산림면적 중 사유림 비율이 67%로 217만 산림소유자의 산림경영 참여가 절실하나, 실제 참여율은 저조한 실정입니다. 사유림 경영 활성화를 위해 산림조합에서는 산림경영지도원을 배치하여 산림경영 컨설팅을 진행해왔습니다. 최근 코로나19로 대면 중심의 산림경영 컨설팅 활동이 제한됨에 따라 산주와 임업인들이 많은 불만을 제기하고 있습니다.


어떻게 진행되었을까요?


FGI를 통해 APP(테스트 버전)과 이용 시 사용자들이 느끼는 구체적이고 실질적인 어려움과 요구사항을 도출하고자 이용 수요가 가장 많을 것으로 예상되는 임업인(임업후계자)을 대상으로 조사를 진행하였습니다.



어떤 결과를 도출하였나요?


APP 콘텐츠와 사용성을 중점적으로 파악하여 ‘임업인 시작부터 판로까지 지원하는 내돈내산’이라는 컨셉을 도출하고 사용자의 요구를 반영한 실질적인 APP 콘텐츠를 발굴하였습니다. 산림경영 정보의 효과적 제공으로 산림 경영 참여의욕을 높이고 APP 활성화를 통한 비대면 컨설팅 체계 구축으로 산림경영 컨설팅 효율성을 제고하는데 기여했습니다.