국민디자인단 – 여행자의 지친 마음까지 세심하게 살피겠습니다.
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왜 많은 신제품은 시장에서 실패할까요?
문제는 제품이 아니라 ‘개발 방식’일 수 있습니다.
혼자서는 넘기 어려운 사업화의 벽, 이제 함께 해결할 때입니다.
그래서 필요한 것은 새로운 혁신 방식,
공동디자인 기반 오픈이노베이션(Co-Innovation)입니다.
공동디자인 기반 오픈이노베이션(Co-design Open Innovation)은 ’연계형 오픈이노베이션(Coupled Open Innovation)’의 실행 방법론으로,
기업 내부의 암묵지와 외부 전문가의 명시지, 그리고 고객의 경험지를 결합하여 시장에서 작동하는 혁신을 만들어냅니다.
Co-Innovation
"외부 자원(고객, 파트너사, 분야 전문가)을 혁신의 주체로 참여시켜 저비용으로 시장 적합성을 확보하는 솔루션"
저비용 · 고효율 혁신
전담 R&D 조직 없이도 외부 집단지성과 내부 암묵지를 결합하여
제한된 자원으로 높은 혁신 성과를 만듭니다.
빠른 실행 구조
6~12주 내 프로토타입 제작 → 테스트 → 개선까지 짧은 사이클로 빠른 의사결정과 실행이 가능합니다.
시장 실패 위험 최소화
사용자가 설계 과정에 직접 참여해 실제 수요와 사용 맥락을 초기 단계부터 검증함으로써 출시 이후 실패 가능성을 사전에 줄입니다.
실행 가능성 향상
운영 인력, 절차, 자원 조건을 함께 고려하여 설계가 이루어지므로 실제 현장에서 적용 가능한 운영 수준의 결과로 구체화됩니다.
기존 방식 vs 공동디자인 방식
공동디자인은 초기 검증을 통해 리스크를 줄이고 성공 가능성을 높입니다.
전통적 개발 방식(선형 구조)
회사 기획 → 개발 → 출시 → 시장 반응 확인
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내부 중심 의사결정
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"우리가 생각하기에 좋은 제품"
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개발 완료 후 시장 검증
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실패 시 전체 수정(비용 10배↑)
후반 수정 비용 증가, 성과 예측 어려움
공동디자인 방식(순환·협력 구조)
공동 기획 → 설계 → 검증 → 반복 개선 ↺ → 출시
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다양한 이해관계자 참여
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"고객이 진짜 원하는 것" 발견
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개발 과정에서 단계별 검증
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초기 실패 발견 및 빠른 수정(비용↓)
리스크 감소, 성공률 향상
세 가지 지식이 연결되는 공동혁신 구조
3 Knowledge Framework
공동디자인 기반 오픈이노베이션은 세 가지 지식을 연결해 시장성과 실행력을 동시에 갖춘 혁신 결과물을 만듭니다.
실행 프로세스 5단계
체계적인 협업 프로세스로 검증된 혁신을 만듭니다.
STEP 1
공동 팀 셋업
Setup
1주
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목표/범위 정의
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성공지표 합의
STEP 2
탐구와 분석
Research
2~3주
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고객 중심(시장) 조사
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사용자 모델 형성
STEP 3
공동 아이데이션
Ideation
2~3주
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공동 참여 아이데이션 워크숍 진행
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컨셉 도출
STEP 4
프로토타입/사용자 검증
Prototype
3~5주
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시제품 제작
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내부 테스트
STEP 5
시장 검증
Validation
4~8주
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파일럿 PoC
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Go/No-Go 결정
Co-Innovation의 특징
문제 재구성
시장과 기업 간의 간극 좁히기
고객 행동과 실제 사용 맥락, 조직의 제약 조건을 함께 분석해가며 개발 방향성을 보완합니다.
협업 구조 설계
집단 지성 작동 체계
내부 실무자, 외부 전문가, 고객이 공동 설계 주체로 참여하고 활동할 수 있는 실행 구조를 통해 의견 수렴이 아닌 결정과 실행으로 이어지는 협업 체계를 만듭니다.
빠른 검증
만들면서 판단
저비용 프로토타입과 AI 기반 시제품, 사용자 테스트 등 기업과 제품에 적합한 프로토타입을 적용해 아아이디어를 빠르게 검증하고 실패 비용은 줄이며 성공 가능성은 높입니다.
완벽한 기획보다 빠른 프로토타이핑과 반복 검증이 실패 리스크를 크게 낮춥니다.
반복적 프로토타이핑을 통한 조기 검증 및 리스크 관리
R&D 융합 디자인 개발 워크숍 참여 전문가
“혼자서는 풀리지 않던 고민이, 다른 전문 영역의 관점과 만나면서
해법의 실마리를 얻는 경험이었습니다."
Service scope
서비스 범위
기존 제품·서비스 개선
RE-DESIGN
현재 운영 중인 제품과 서비스의 문제를 구조적으로 분석하고, 고객 경험과 현장 데이터를 반영해 빠르게 개선 포인트를 도출합니다.
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사용자 불편과 고객 불만 요소 개선
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서비스 흐름·기능 구조 재설계
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기존 제품의 단계적 고도화 및 경쟁력 강화
신제품·신서비스 공동 개발
NEW CREATION
새로운 아이디어를 내부 기획으로만 만들지 않습니다. 기업 내부 인력, 외부 전문가, 고객이 처음부터 함께 참여해 시장 적합성이 높은 신규 솔루션을 공동으로 설계합니다.
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신규 제품·서비스 컨셉 기획
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기능 구조 및 서비스 모델 설계
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빠른 프로토타이핑 및 시장 검증 수행
Ideal For
특히 이런 기업에 적합합니다
기존 제품·서비스의 구조적 개선이 필요한 기업
신규 솔루션·신사업 기획이 필요한 기업
R&D 조직이 없는 중견·중소기업
실행 가능한 사업 모델을 빠르게 설계해야 하는 기업