"공공서비스디자인을 통한 혁신 사례!"
2024년 코크리에이션에서 자문한 공공서비스디자인 우수사례가 소통24에 소개되었습니다. 이번 사례는 강원도 농업기술원이 추진한 프로젝트로, 과제의 추진 배경과 주요 내용을 살펴보겠습니다.
주관기관 강원특별자치도 농업기술원
과제명 호흡기질환자 농촌치유서비스 상품개발(농촌치유서비스로 국민건강 UP, 농가소득 UP!)
정책분야 산업지원
서비스디자이너 김민수
수상내역 2024 공공서비스디자인 우수사례(행정안전부 장관상, 우수상)
목적 강원의 자연환경과 농촌자원을 활용하여 호흡기질환자의 건강 증진 및 농가소득 향상을 위한 치유 서비스 개발
과제 추진 배경
최근 대기오염 등 환경적 요인으로 인해 호흡기질환자가 지속적으로 증가하면서, 이에 대한 대응이 필요했습니다. 특히 강원 지역은 진폐재해자(호흡기질환자) 비율이 전국에서 가장 높은 곳으로, 지역 내 호흡기질환자들을 위한 맞춤형 치유서비스 도입이 시급한 상황이었습니다.
이에 강원도는 청정 자연환경과 우수한 농촌 자원을 활용하여 호흡기질환자에게 최적의 치유 환경을 제공하고자 했습니다. 이러한 지리적 이점과 기존 인프라를 바탕으로 전문적인 농촌치유서비스를 개발하고, 국민 건강 증진과 농가소득 향상을 동시에 도모하고자 본 과제를 추진했습니다.
주요 내용
✔ 정책수요자(호흡기 질환자와 치유농장주)의 사용자모델 작성을 통해 요구사항과 문제점 도출
✔ 사용자모델별 주요 문제 및 요구사항 해결을 위한 아이디어 도출
✔ 호흡기질환자를 위한 맞춤형 치유 프로그램 개발 및 시연 (HRV 측정 결과: 스트레스 및 피로 감소, 심장 안정도 증가)
✔ 지역 특산물을 활용한 치유음식 개발 및 적용 (치유음식 가이드 및 식탁세팅 가이드 마련)
✔ 치유서비스 사업화 모델 구축 (농가소득 연간 50억 원 증가 기대)
✔ 지역 공동체 활성화 및 농촌경제 활성화 기반 마련
본 콘텐츠는 소통24에 게시된 내용을 바탕으로 작성되었으며, 자세한 내용은 소통24에서 확인하실 수 있습니다.
자세한 내용 보기 > 🔗 소통24 공공서비스디자인 추진사례 - 강원도 농업기술원